top of page
よくある質問
配達にはどのくらい時間がかかりますか？
ご注文の商品は、3～5営業日（英国）または5～7営業日（全世界）以内に到着する予定です。5～7営業日が経過してもご注文が届かない場合は、アカウントにログインして、最近のご注文がすべて表示される「注文」ページにアクセスしてください。その後、提供された配送詳細を使用してご注文を追跡できます。
どの国に発送しますか?
現在、世界中に発送しております。
送料はいくらかかりますか？
弊社では標準配送と翌日配送の両方をご提供しています。配送条件の詳細については、配送ページをご覧ください。
注文がどこにあるか確認するにはどうすればいいですか?
ご注文を追跡するには、アカウントにログインして、最近のご注文がすべて表示される「ご注文」ページにアクセスしてください。その後、配送サービス Web サイトから、配送の詳細とともにご注文を追跡できます。
注文を返品するにはどうすればいいですか?
返品に関する詳しい情報が必要な場合は、当社の返品ポリシーをご覧ください。
私に最適な製品はどれですか?
弊社では、お客様のスキンケアに関するお悩みをご相談させていただき、お客様のご要望に合わせた最適なコレクションとレジームを処方させていただくために、無料相談のご予約を常にお勧めしています。以下をクリックして、弊社のスキンケア専門家との 1 対 1 の無料相談をご予約ください。
AMRA 製品を肌に塗る際、特別な方法はありますか?
弊社の独自かつ独占的な AMRA 処方は、お肌を変身させるように設計されています。そのため、弊社では、すべてのメリットを高めるために、スキンケア製品を最も効果的に塗布する方法について、振り付けされたルーチンを提供しています。この情報は、各製品セクションにあるアプリケーション ページで確認できます。または、ご注文に同梱されているリーフレットにある QR コードをスキャンすることもできます。
AMRA の各製品の全成分リストはどこで確認できますか?
各製品の全成分リストは各製品のパッケージに記載されています。追加のご質問がある場合は、直接お問い合わせください。
AMRA は動物実験を行っていますか?
AMRA は動物の福祉の確保に全力で取り組んでいます。そのため、当社では製品に対して動物実験を行っておらず、研究および製造段階でも動物実験を行っていないことを保証します。
AMRA 製品は持続可能ですか?
AMRAでは、すべての製品が持続可能で倫理的に調達されていることが非常に重要です。持続可能性に関する詳細は、こちらをご覧ください。
bottom of page