سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط
تحدد سياسة الخصوصية هذه كيفية استخدامنا وحماية أي معلومات تقدمها عند استخدامك لهذا الموقع. نحن ملتزمون بضمان حماية خصوصيتك. إذا طلبنا منك تقديم معلومات معينة يمكن من خلالها التعرف عليك عند استخدام هذا الموقع، فيمكنك التأكد من أنها لن تُستخدم إلا وفقًا لبيان الخصوصية هذا. يجوز لنا تغيير هذه السياسة من وقت لآخر عن طريق تحديث هذه الصفحة. يجب عليك مراجعة هذه الصفحة من وقت لآخر للتأكد من أنك راضٍ عن أي تغييرات.
ماذا نفعل بالمعلومات التي تم جمعها
نحن بحاجة إلى هذه المعلومات لفهم احتياجاتك وتزويدك بمزيد من المعلومات حول المنتج(المنتجات)/الخدمة(الخدمات) التي طلبتها. قد يتم أيضًا تخزين معلوماتك في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لحفظ السجلات الداخلية. قد نستخدم المعلومات لتحسين منتجاتنا وخدماتنا. قد نرسل بشكل دوري رسائل بريد إلكتروني ترويجية حول المنتجات الجديدة أو العروض الخاصة أو غيرها من المعلومات التي نعتقد أنها قد تهمك باستخدام عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته. من وقت لآخر، قد نستخدم معلوماتك أيضًا للاتصال بك لأغراض أبحاث السوق. قد نتواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الفاكس أو البريد. قد نستخدم المعلومات لتخصيص الموقع الإلكتروني وفقًا لاهتماماتك.
ما نقوم بجمعه
لغرض الاستفسار أو تقديم طلب، قد يجمع موقعنا الإلكتروني المعلومات التالية. يتضمن اسمك ومعلومات الاتصال المناسبة عنوان البريد الإلكتروني والعنوان والتفضيلات والاهتمامات. قد يتم أيضًا طلب معلومات أخرى ذات صلة باستطلاعات العملاء و/أو العروض.
التحكم في معلوماتك الشخصية
يجوز لك اختيار تقييد جمع أو استخدام معلوماتك الشخصية بالطرق التالية:
-
عندما يُطلب منك ملء نموذج على الموقع الإلكتروني، ابحث عن المربع الذي يمكنك النقر فوقه للإشارة إلى أنك لا تريد استخدام المعلومات من قبل أي شخص لأغراض التسويق المباشر
-
إذا كنت قد وافقت مسبقًا على استخدامنا لمعلوماتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر، فيمكنك تغيير رأيك في أي وقت عن طريق الكتابة إلينا أو إرسال بريد إلكتروني إلينا.
-
لن نبيع أو نوزع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة ما لم نحصل على إذن منك أو يكون القانون ملزمًا بذلك. يجوز لنا استخدام معلوماتك الشخصية لإرسال معلومات ترويجية لك عن أطراف ثالثة نعتقد أنها قد تهمك إذا أخبرتنا أنك ترغب في حدوث ذلك. يمكنك طلب تفاصيل المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك بموجب قانون حماية البيانات لعام 1998. قد يتم دفع رسوم بسيطة. إذا كنت ترغب في الحصول على نسخة من المعلومات المحفوظة عنك، يرجى الكتابة إلينا أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني.
-
إذا كنت تعتقد أن أي معلومات نحتفظ بها عنك غير صحيحة أو غير كاملة، يرجى الكتابة إلينا أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني في أقرب وقت ممكن على العنوان المذكور أعلاه. وسنقوم على الفور بتصحيح أي معلومات نجد أنها غير صحيحة.
حماية
أمن الموقع
نحن ملتزمون بضمان أمان معلوماتك. ولمنع الوصول غير المصرح به أو الكشف عنها، قمنا بوضع إجراءات مادية وإلكترونية وإدارية مناسبة لحماية وتأمين المعلومات التي نجمعها عبر الإنترنت.
أمان الدفع
سنتخذ الاحتياطات الفنية والتنظيمية المعقولة لمنع فقدان أو إساءة استخدام أو تغيير معلوماتك الشخصية. لن نخزن معلومات بطاقة الائتمان/الخصم الخاصة بك على موقعنا الإلكتروني. يتم استخدام جميع معاملات الدفع من خلال Paypal. لن نطلب منك أبدًا أي كلمات مرور PayPal. بالطبع، نقل البيانات عبر الإنترنت غير آمن بطبيعته، ولا يمكننا ضمان أمان البيانات المرسلة عبر الإنترنت. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة مرورك وتفاصيل المستخدم. لن نطلب منك كلمة مرورك.
الروابط الخارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى ذات أهمية. ومع ذلك، بمجرد استخدامك لهذه الروابط لمغادرة موقعنا، يجب أن تعلم أننا لا نملك أي سيطرة على هذا الموقع الآخر. وبالتالي، لا يمكننا أن نتحمل مسؤولية حماية وخصوصية أي معلومات تقدمها أثناء زيارة مثل هذه المواقع ولا تخضع هذه المواقع لبيان الخصوصية هذا. يجب عليك توخي الحذر والاطلاع على بيان الخصوصية المطبق على الموقع المعني.
مقدمة عن ملفات تعريف الارتباط
ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير يطلب الإذن بوضعه على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. بمجرد موافقتك، تتم إضافة الملف ويساعد ملف تعريف الارتباط في تحليل حركة المرور على الويب أو يخبرك عند زيارتك لموقع معين. تسمح ملفات تعريف الارتباط لتطبيقات الويب بالرد عليك كفرد. يمكن لتطبيق الويب تخصيص عملياته وفقًا لاحتياجاتك وتفضيلاتك ونفورك من خلال جمع وتذكر المعلومات حول تفضيلاتك.
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بسجل حركة المرور لتحديد الصفحات التي يتم استخدامها. يساعدنا هذا في تحليل البيانات المتعلقة بحركة المرور على صفحات الويب وتحسين موقعنا الإلكتروني من أجل تخصيصه لتلبية احتياجات العملاء. نحن نستخدم هذه المعلومات لأغراض التحليل الإحصائي فقط.
بشكل عام، تساعدنا ملفات تعريف الارتباط في تقديم موقع ويب أفضل لك، من خلال تمكيننا من مراقبة الصفحات التي تجدها مفيدة وتلك التي لا تجدها مفيدة. لا يمنحنا ملف تعريف الارتباط بأي حال من الأحوال إمكانية الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو أي معلومات عنك، بخلاف البيانات التي تختار مشاركتها معنا. يمكنك اختيار قبول ملفات تعريف الارتباط أو رفضها. تقبل معظم متصفحات الويب ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا، ولكن يمكنك عادةً تعديل إعدادات المتصفح لرفض ملفات تعريف الارتباط إذا كنت تفضل ذلك. قد يمنعك هذا من الاستفادة الكاملة من موقعنا على الويب.
ملفات تعريف الارتباط التي ينشرها موقعنا:
تأكد من أن الوظيفة تعمل كما هو مقصود
تذكر اختياراتك وتفضيلاتك أثناء الزيارات وبينها
تسمح لك بالتفاعل مع موقعنا من خلال ترك التعليقات أو الآراء
تتبع زيارتك للتحليل الإحصائي، مما يسمح لنا بتحسين قابلية الاستخدام والسرعة والأمان لموقعنا على الويب
لا يتم نشر ملفات تعريف الارتباط على:
جمع أي معلومات تعريف شخصية (بدون إذن صريح منك)
جمع أي معلومات حساسة (بدون إذن صريح منك)
نقل البيانات إلى شبكات الإعلان
نقل البيانات الشخصية القابلة للتعريف إلى أطراف ثالثة
دفع عمولات المبيعات
ملفات تعريف الارتباط المستخدمة بواسطة موقعنا
مشاركة الشبكات الاجتماعية
نشجع المستخدمين على مشاركة المحتوى الخاص بنا و/أو الإعجاب بملفنا الشخصي على مواقع التواصل الاجتماعي الشهيرة Facebook وTwitter وYouTube وGoogle+ وLinkedIn. ولجعل "المشاركة الاجتماعية" متاحة، يستخدم موقعنا الإلكتروني أدوات واجهة مستخدم إما مقدمة مباشرة من الشبكات الاجتماعية و/أو عبر أدوات واجهة مستخدم مدمجة من جهات خارجية مثل AddThis. تختلف ملفات تعريف الارتباط وتأثيرات الخصوصية من الشبكات الاجتماعية وستعتمد على إعدادات الخصوصية التي حددتها لكل شبكة اجتماعية. لن تنشر أزرار المشاركة الاجتماعية ملفات تعريف الارتباط إلا إذا كنت مسجلاً على تلك الشبكة الاجتماعية المعنية في وقت تواجدك على موقعنا الإلكتروني.
التتبع التحليلي
تم تثبيت Google Analytics على موقعنا الإلكتروني، مما يسمح لنا بتتبع وتجميع إحصائيات الزوار المجهولين. تتراوح المعلومات التي يتم جمعها من حجم حركة المرور البسيطة إلى نوع المتصفح الذي تستخدمه لعرض موقعنا الإلكتروني. هذه المعلومات قيمة بالنسبة لنا ليس فقط لتحليل التسويق والقياس الكمي، ولكن لتحسين قابلية الاستخدام والأمان وسرعة تحميل محتوى موقعنا الإلكتروني. يعد Google Analytics منتجًا رئيسيًا شائعًا وآمنًا من Google لمشرفي المواقع. تعد خصوصية وأمان بيانات Google Analytics أولوية عالية لدى Google، ويمكنك قراءة المزيد عنها على صفحة حماية بيانات Analytics من Google. تقدم Google أيضًا إضافة متصفح لإلغاء الاشتراك في Google Analytics تتيح لك إلغاء الاشتراك تلقائيًا في جميع مواقع الويب التي تتعقب نشاطك عبر Google Analytics. لا يتم جمع أي معلومات شخصية بواسطة Google Analytics.